Thứ Sáu, ngày 29 tháng 3 năm 2024

Hoàn thiện chiến lược, quy hoạch tổng thể phát triển du lịch TPHCM

Phó Chủ tịch UBND TPHCM Trần Vĩnh Tuyến phát biểu chỉ đạo hội nghị

(Thanhuytphcm.vn) - Chiều 11/1, Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch TPHCM tổ chức hội nghị tổng kết công tác quản lý nhà nước về du lịch năm 2017 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2018. Phó Chủ tịch UBND TP Trần Vĩnh Tuyến dự và phát biểu chỉ đạo hội nghị. Tham dự có đại diện Tổng Cục Du lịch Việt Nam; đại diện các sở, ngành và UBND các quận, huyện.

Cần quy hoạch lại sản phẩm du lịch

Báo cáo tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Lã Quốc Khánh cho biết: Trong năm 2017, lượng khách quốc tế đến TP ước đạt hơn 6,3 triệu lượt khách, tăng 22,88% so với năm 2016, đạt 110% kế hoạch năm; khách du lịch nội địa đến TP ước đạt 24,9 triệu lượt khách, tăng 14,6% so với cùng kỳ và đạt 100% kế hoạch năm; tổng doanh thu ngành du lịch ước đạt 115.978 tỷ đồng, tăng 12,6% so với cùng kỳ, đạt 100% kế hoạch năm.

Tại hội nghị, Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel Nguyễn Quốc Kỳ đề xuất TP cần quy hoạch lại sản phẩm du lịch, đưa du lịch đi sâu vào văn hóa cộng đồng, chuyển đổi cơ cấu sản phẩm du lịch, phát triển sản phẩm du lịch mua sắm, phát triển sản phẩm du lịch có tính kết nối vùng. Cùng với đó, đẩy mạnh xúc tiến du lịch, trong đó ngoài thị trường khách quốc tế cần chú trọng thị trường nội địa; quan tâm quảng cáo số, xúc tiến du lịch bằng công nghệ số, sử dụng công nghệ số trợ giúp khách du lịch khi đến TP. Ngoài ra, cần tính toán đào tạo lại nguồn nhân lực du lịch.

Về vấn đề nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch, TS Nguyễn Quyết Thắng, Trưởng Khoa Quản trị du lịch - Nhà hàng - Khách sạn Trường Đại học Công nghệ TPHCM khuyến nghị TP nhanh chóng có cơ chế và giải pháp đào tạo nguồn nhân lực đang quản lý tại các doanh nghiệp du lịch theo hướng mở các lớp đào tạo quản lý có chất lượng cao đạt chuẩn quốc tế. Đồng thời, các cơ quan quản lý nhà nước xây dựng các dự báo về nguồn nhân lực để các cơ sở đào tạo có định hướng đào tạo cho đúng, các doanh nghiệp có định hướng về tuyển dụng. Mặt khác, đẩy mạnh vai trò của hiệp hội du lịch; liên kết cơ sở đào tạo nguồn nhân lực du lịch với các doanh nghiệp.

Phát triển điểm đến phục vụ du khách

Theo Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Lã Quốc Khánh, trong năm 2018, Sở Du lịch TP tập trung triển khai thực hiện các giải pháp, chú trọng nâng cao chất lượng trong công tác chỉ đạo, điều hành, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ phát triển ngành du lịch TP đã được HĐND TP, UBND TP phê duyệt; đồng thời xác định các nhóm chỉ tiêu phấn đấu thực hành và vượt mức với lượng khách quốc tế đến TP đạt 7,5 triệu lượt; lượng khách du lịch nội địa đến TP phấn đấu đạt 29 triệu lượt; tổng thu du lịch phấn đấu đạt 138.000 tỷ đồng; phấn đấu số hồ sơ hành chính được giải quyết đúng hạn đạt 100%; nâng cao chất lượng tổ chức các sự kiện để thu hút và phục vụ du khách trong và ngoài nước.

Du khách khám phá các điểm du lịch tại TPHCM và các vùng phụ cận bằng ca nô đường sông Du khách khám phá các điểm du lịch tại TPHCM và các vùng phụ cận bằng ca nô đường sông

Để hoàn thành các chỉ tiêu nêu trên, Sở Du lịch TP đề ra một số giải pháp thực hiện như: Hoàn thiện chiến lược, quy hoạch tổng thể phát triển du lịch, triển khai tổ chức thực hiện Luật Du lịch năm 2017; đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng lực quản lý phục vụ doanh nghiệp và người dân; đa dạng sản phẩm du lịch, tăng cường phát triển điểm đến phục vụ du khách như du lịch MICE (loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, khen thưởng), du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp, sinh thái, du lịch ẩm thực, du lịch mua sắm, du lịch y tế, du lịch vòng quanh TP, chương trình nghệ thuật phục vụ du lịch; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, quảng bá du lịch; xúc tiến du lịch; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao…

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TPHCM Trần Vĩnh Tuyến đánh giá cao những kết quả đạt được của ngành du lịch TP trong năm 2017. Phó Chủ tịch UBND TP Trần Vĩnh Tuyến cho biết: Hiện nay, TP đang tiến hành thuê tư vấn để xây dựng chiến lược phát triển du lịch; qua đó xây dựng kế hoạch quy hoạch tổng thể phát triển du lịch TP. Đồng thời, TP sẽ quy hoạch lại các cơ sở vật chất phục vụ du lịch như: Phát triển giao thông công cộng bằng đường bộ, giao thông đường thủy; triển khai xây dựng cầu cảng phục vụ các tuyến du lịch đường thủy; các phương tiện trung chuyển hành khách đi lại bằng phương tiện du lịch thủy; ứng dụng công nghiệp 4.0 nhằm phục vụ hoạt động du lịch.

Phó Chủ tịch UBND TPHCM Trần Vĩnh Tuyến giao Sở Du lịch TP phân tích đánh giá và quảng bá công nhận những hoạt động du lịch, sự kiện du lịch và sản phẩm du lịch. Song song đó, nghiên cứu những sự kiện du lịch để chuyển thành sản phẩm du lịch và quảng bá để khách du lịch hiểu. Trong đó, sản phẩm du lịch phải được đánh giá công nhận và quảng bá nhân rộng chứ không làm một cách tùy tiện.

Đối với các quận, huyện tiếp tục duy trì tốt công tác quản lý nhà nước về du lịch như ngăn chặn tình trạng ném đá lên các tuyến tàu du lịch đường sông, công tác kiểm tra không được trùng lắp, kiểm tra phải có kết quả, nếu không có kết quả và không đúng quy trình sẽ bị xử lý kỷ luật nhằm tạo môi trường an toàn cho các doanh nghiệp du lịch phát triển, tạo môi trường an toàn cho khách du lịch. Bên cạnh đó, TP mong muốn các công ty du lịch giới thiệu chuyên gia hàng đầu thế giới về du lịch để giúp TP đào tạo nguồn nhân lực cho các công ty du lịch.

Đình Lý

Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo