Thứ Sáu, ngày 29 tháng 3 năm 2024

Ủy ban MTTQ Việt Nam Quận 1 tăng cường hiệu quả hoạt động giám sát

UBND - Ủy ban MTTQ Việt Nam Quận 1 ký kết chương trình phối hợp giám sát tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2017 – 2020.

(Thanhuytphcm.vn) - Chiều 11/12, UBND Quận 1 và Ủy ban MTTQ Việt Nam quận đã ký kết chương trình phối hợp giám sát tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017 – 2020 (ảnh). Tham dự có Trưởng Ban Dân chủ pháp luật Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM Lý Ngọc Thạch; Phó Chủ tịch UBND Quận 1 Nguyễn Thị Thu Hường; Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam quận Nguyễn Thị Hiếu.


Theo đó, UBND Quận 1 và Ủy ban MTTQ Việt Nam quận phối hợp giám sát 5 nội dung gồm: tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết công việc; kết quả giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện thư xin lỗi đối với hồ sơ trễ hẹn; công tác tổ chức thực hiện và công khai kết quả khảo sát đánh giá sự hài lòng của tổ chức và người dân đối với dịch vụ hành chính công; tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước, phổ biến trong nhân dân về các thủ tục hành chính; khảo sát sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp thông qua mạng internet, phiếu khảo sát, màn hình đánh giá cán bộ tiếp nhận và trả hồ sơ, kênh giám sát của Ủy ban MTTQ đối với chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI), chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX).

Các nội dung này được triển khai đến các đoàn viên, hội viên, nhân dân nhằm tạo thêm kênh thông tin tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, tố cáo của các tổ chức, cá nhân góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn.

Thành viên tổ giám sát 10 phường được tập huấn chuyên đề “Nâng cao hiệu quả việc thực hiện quyết định thành lập Tổ giám sát đầu tư cộng đồng trên địa bàn Quận 1”, trao đổi kinh nghiệm hoạt động giám sát các công trình do nhà nước đầu tư; giám sát các công trình từ kinh phí của người dân, các tổ chức; các bước tiến hành hoạt động giám sát đầu tư của cộng đồng;…

 

 

Hải Yến

Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo