Theo báo cáo đề dẫn, trong 9 tháng vừa qua, quận Phú Nhuận đã tập trung thực hiện phong trào thi đua cải cách hành chính, triển khai, vận hành hiệu quả Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố (được kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia), với 50 dịch vụ công trực tuyến cấp quận, 31 dịch vụ công trực tuyến cấp phường. Kết quả, quận, 13 phường tiếp nhận 5.846 hồ sơ trên hệ thống (tính theo dịch vụ công trực tuyến được triển khai), trong đó 4.575 hồ sơ trực tuyến, đạt 78,26%; tỷ lệ đúng hạn trên 99%; với mức độ hài lòng của người dân tại Bộ phận Một cửa quận, phường đạt 99,98%. Ngoài ra, quận cũng tiếp nhận và xử lý kịp thời 100% các phản ánh, kiến nghị về quy định thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định.

Về thực hiện Đề án 06, đã triển khai thực hiện 15 mô hình điểm. Mở chiến dịch cấp và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 trên địa bàn. Ban chỉ đạo Đề án 06 quận chỉ đạo Tổ triển khai thực hiện Đề án 06 phường thành lập Tổ lưu động thực hiện Đề án 06 tại khu phố (từ 02 đến 03 tổ/khu phố) với 175 tổ 1.294 thành viên, chỉ đạo UBND 13 phường trang bị thêm thiết bị thu nhận định danh điện tử để đẩy nhanh tiến độ thực hiện.

Hội nghị đã có 11 ý kiến của đại diện Ban điều hành khu phố, tổ dân phố; đại diện các cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp nêu về những khó khăn, vướng mắc và các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, cải cách hành chính và việc giải quyết thủ tục hành chính như: Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ về phát triển, ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số Quốc gia; thanh toán trực tuyến; hạ tầng kỹ thuật phục vụ chuyển đổi số; chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp, hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh... 

Các ý kiến đã được đại diện các phòng ban, chuyên môn tiếp nhận và trực tiếp giải đáp trong thẩm quyền.

Kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND quận Phú Nhuận Đỗ Đăng Ái yêu cầu các cơ quan, đơn vị chủ động nghiên cứu, đề xuất các mô hình, cách làm hay, thiết thực trong công tác cải cách hành chính; chú trọng thực hiện các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính gắn với việc triển khai Đề án 06 và Chương trình chuyển đổi số quận Phú Nhuận; đẩy mạnh đổi mới, sáng tạo góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của đơn vị đối với người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đồng chí Đỗ Đăng Ái cũng đề nghị các phòng ban, đơn vị và UBND 13 phường đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các chính sách pháp luật và hướng dẫn một cách cụ thể cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh để các doang nghiệp làm đúng với những quy định của pháp luật. Đồng chí cũng mong muốn trong thời gian tới các doanh nghiệp sẽ tiếp tục quan tâm, chia sẻ, đồng hành cùng với quận để xây dựng quận Phú Nhuận ngày càng phát triển, nâng cao đời sống của nhân dân.