Trong thời gian qua, Quận 10 xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng, góp phần trực tiếp vào quá trình xây dựng và phát triển quận thành đô thị thông minh, hiện đại và bền vững. Quận đã tập trung nhiều giải pháp, huy động nguồn lực nhằm thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ về chuyển đổi số, trong đó lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Việc nâng cao Chỉ số chuyển đổi số (DTI) là mục tiêu xuyên suốt, đặc biệt tập trung vào các chỉ số liên quan đến mức độ tương tác của người dân như: sử dụng chữ ký số, định danh điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tham gia các hoạt động kinh tế số, thanh toán không dùng tiền mặt… Đây không chỉ là nhiệm vụ trước mắt mà còn là động lực quan trọng để Quận 10 phát triển đồng bộ, toàn diện trong giai đoạn tới.

Nêu ý kiến tại hội nghị, đồng chí Đào Quang Dũng, Trưởng phòng Văn hóa, Khoa học, Thông tin Quận 10 cho rằng, để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, cần có sự tham gia tích cực của người dân. Do đó, việc xây dựng khung năng lực công dân số phù hợp với đặc thù Quận 10 là rất cần thiết. Việc triển khai đòi hỏi quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng, đánh giá đầy đủ các yếu tố về văn hóa, dân trí, hạ tầng và đời sống của người dân để đưa ra các giải pháp cụ thể, hiệu quả, giúp người dân nắm bắt, làm chủ và ứng dụng công nghệ số an toàn, hiệu quả vào thực tiễn.

Các đại biểu cũng đã tập trung thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao năng lực công dân số trên địa bàn quận. Nhiều ý kiến cho rằng, để thực hiện hiệu quả chuyển đổi số, cần xác định rõ vai trò của người dân là trung tâm, chủ thể trong quá trình xây dựng đô thị thông minh. Do đó, các giải pháp cần đồng bộ, từ nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng, hỗ trợ tiếp cận công nghệ, đến xây dựng hạ tầng và hoàn thiện các dịch vụ số.

Các đại biểu đề xuất Quận 10 cần tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền sâu rộng về chuyển đổi số và năng lực công dân số, trong đó chú trọng đến từng đối tượng cụ thể, phù hợp với điều kiện thực tiễn tại địa phương. Bên cạnh đó, thiết kế các khóa đào tạo, tập huấn kỹ năng số linh hoạt, dễ tiếp cận, phù hợp với từng nhóm đối tượng, nhất là người cao tuổi, người lao động tự do và các nhóm yếu thế.

Hội nghị cũng ghi nhận đề xuất về việc hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số an toàn, thuận tiện; khuyến khích sự tham gia của các tổ chức chính trị - xã hội, đội ngũ tình nguyện viên và các tổ công nghệ số cộng đồng trong công tác hỗ trợ, hướng dẫn người dân. Cùng với đó, cần tiếp tục nâng cấp hạ tầng công nghệ, cải thiện chất lượng mạng, trang bị thêm các thiết bị hỗ trợ tại cơ sở, đặc biệt là ở các phường, khu phố. Qua đó, từng bước nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tham gia tích cực vào quá trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng Quận 10 trở thành đô thị thông minh, hiện đại và phát triển bền vững.

Các đại biểu tham quan triển lãm tại hội nghị

Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND Quận 10 Nguyễn Huy Chiến đề nghị các cấp, các ngành, các đơn vị và địa phương cần tiếp tục nâng cao nhận thức, đặc biệt là vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chuyển đổi số. Bên cạnh đó, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số; phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng trong phong trào “Bình dân học vụ số”, giúp người dân tiếp cận, sử dụng thành thạo các công cụ, kỹ năng số, bảo đảm an toàn, an ninh mạng, nhất là với các nhóm yếu thế, dễ bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số.

Đồng chí Nguyễn Huy Chiến nhấn mạnh, Quận 10 cần đẩy mạnh việc đưa các chương trình đào tạo về kỹ năng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào giáo dục, đặc biệt trong trường học, với nội dung, hình thức phù hợp, thiết thực, theo sát thực tiễn phát triển khoa học công nghệ. Đồng thời, chủ động phối hợp với các trường đại học, viện nghiên cứu, các đơn vị cung cấp giải pháp số để xây dựng các mô hình đánh giá năng lực công dân số phù hợp với đặc thù từng địa bàn, đơn vị. Cùng với đó, đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao tỷ lệ định danh điện tử, cấp chữ ký số cho người dân, đầu tư hiện đại hóa hạ tầng thông tin, phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và làm giàu kho dữ liệu dùng chung phục vụ nhu cầu của nhân dân trên địa bàn.