Lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, 10 năm qua, UBND huyện đã tập trung triển khai quán triệt Luật Tiếp công dân và các văn bản của Thành ủy, UBND Thành phố về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn triển khai thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn huyện. UBND huyện cũng tổ chức 17 cuộc tập huấn, tuyên truyền pháp luật về Luật Tiếp công dân năm 2013, Luật Khiếu nại năm 2011, Luật Tố cáo năm 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành; chỉ đạo UBND các xã, thị trấn phối hợp với Ủy ban MTTQ và các đoàn thể xã, thị trấn tổ chức tuyên truyền 290 cuộc với trên 16.650 lượt người tham dự. Qua đó, nhận thức của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và cán bộ, công chức về vị trí, vai trò của công tác tiếp công dân, giải quyết kiếu nại, tố cáo và kỹ năng vận động, thuyết phục, giải thích pháp luật tiếp tục được nâng cao.

Chủ tịch UBND huyện chỉ đạo Thanh tra huyện thành lập 25 đoàn thanh tra trách nhiệm thủ trưởng các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp, chủ tịch UBND các xã, thị trấn trong việc chấp hành pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Qua thanh tra đã chỉ đạo các đơn vị chấn chỉnh, khắc phục một số hạn chế liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Trong 10 năm, UBND huyện đã thực hiện tiếp 7.760 lượt công dân, đã tiếp nhận 4.011 vụ việc khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân; nội dung chủ yếu tập trung vào lĩnh vực lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, môi trường, quản lý trật tự xây dựng...; tiếp nhận và xử lý 6.026/6.026 đơn, đạt tỷ lệ 100%.

Đồng chí Triệu Đỗ Hồng Phước tuyên dương các tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện Luật tiếp công dân giai đoạn 2014 - 2024.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Triệu Đỗ Hồng Phước đề nghị các phòng, ban, đơn vị thuộc huyện, UBND các xã, thị trấn tập trung công tác tuyên truyền đa dạng, sáng tạo hơn để thông tin những văn bản pháp luật có liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo và các văn bản quy định đến tận người dân dễ hiểu, dễ nghe, dễ nhớ và dễ thực hiện; cấp ủy đảng, chính quyền trong sinh hoạt chính trị tại đơn vị thường xuyên thông tin pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, các văn bản, quy định của Thành phố, của huyện về công tác tiếp công dân đến toàn thể đảng viên, cán bộ, công chức để chúng ta triển khai thực hiện cho tốt; tăng cường công tác tiếp công dân thường xuyên hoặc đột xuất theo quy định. Qua đây, đồng chí đề nghị Ban tiếp công dân huyện duy trì việc lên lịch tiếp công dân định kỳ thường xuyên cho lãnh đạo UBND huyện, thành viên UBND huyện, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị.

Đồng chí Triệu Đỗ Hồng Phước cũng đề nghị người đứng đầu các cơ quan, đơn vị đề cao vai trò, trách nhiệm, tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm thủ trưởng trong thực hiện pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; xây dựng Cổng thông tin điện tử tiếp công dân, hỗ trợ người dân trực tuyến sẽ là một bước đi quan trọng, giúp nâng cao tính minh bạch và giảm thiểu thời gian xử lý…

Tại hội nghị, UBND huyện đã tuyên dương 21 tập thể, 58 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện Luật tiếp công dân giai đoạn 2014 - 2024.