Tại buổi làm việc, Phó Chánh Văn phòng UBND Quận 6 Mai Ngọc Tuấn đã báo cáo quá trình xây dựng và phát triển “Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7”. Theo đó, trong giai đoạn vận hành chính thức, Hệ thống đã tiếp nhận và trả 1185/1932 hồ sơ (đạt tỷ lệ 61,34%) thuộc các thủ tục hành chính áp dụng tiếp nhận và trả hồ sơ trực tiếp tại Hệ thống…

Tại buổi làm việc, các đại biểu của đoàn công tác đã thảo thuận và phát biểu ý kiến xoay quanh các vấn đề: hiệu quả của giải pháp, số lượng hồ sơ nhận trong một ngày, cách giải quyết khi có trường hợp sai sót xảy ra trong tiếp nhận và trả hồ sơ; thời gian người dân nhận lại hồ sơ sau khi nộp; thanh toán biên lai điện tử; tiêu chí chọn các thủ tục hành chính; định hướng đầu tư Hệ thống tại cấp phường, xã…Những vẫn đề đoàn công tác đặt ra đã được đại diện lãnh đạo Phòng, Ban chuyên môn Quận 6 trả lời, giải đáp trực tiếp tại buổi làm việc.

Phó Chủ tịch UBND Quận 6 Vương Thanh Liễu cho biết, Quận 6 sẽ nâng cấp “Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7” trở thành 1 trạm hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ nộp hồ sơ cho người dân, tổ chức; đồng thời nhân rộng, lắp đặt thí điểm Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7 tại một số phường trên địa bàn quận 6.

Các đại biểu thảo luận tại buổi làm việc

“Việc thực hiện mô hình đã nâng cao chất lượng phục vụ hành chính, thực thi nhiệm vụ công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức và phù hợp với môi trường sống của thành phố đô thị năng động, hiện đại; tạo điều kiện cho người dân, tổ chức tham gia đóng góp ý kiến, xây dựng nền hành chính văn minh, hiện đại, nghĩa tình, đóng góp vào mục tiêu chung của quận về triển khai Đô thị thông minh tại Quận 6 giai đoạn 2020 – 2025” – đồng chí Vương Thanh Liễu chia sẻ.

Sau buổi làm việc, đoàn công tác UBND tỉnh Thừa Thiên Huế đã được UBND Quận 6 trực tiếp hướng dẫn cách vận hành “Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7” tại máy…